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Ajuda

Como conectar a central de ajuda da StayCloud ao Claude Code

No terminal, rode claude mcp add --transport http stayknowledge https://help.staycloud.com/mcp e abra uma sessão nova do Claude Code. A partir daí, ele consulta a central de ajuda da StayCloud para responder.

2 min de leitura

Para o Claude Code consultar a central de ajuda da StayCloud, rode no terminal claude mcp add --transport http stayknowledge https://help.staycloud.com/mcp e abra uma sessão nova. Não precisa de login nem de token.

Antes de começar

  • O Claude Code instalado no seu computador, com a sua conta da Anthropic.
  • Um terminal aberto (Linux, Mac ou PowerShell no Windows).
  • Não precisa de conta na StayCloud, login nem token.

Adicionar o servidor

  1. No terminal, rode:
    claude mcp add --transport http stayknowledge https://help.staycloud.com/mcp
    
    Resultado: o Claude Code confirma que adicionou o servidor stayknowledge.
  2. Confira a lista de servidores:
    claude mcp list
    
    Resultado: o stayknowledge aparece na lista, com o endereço https://help.staycloud.com/mcp.

Por padrão, o servidor fica valendo só na pasta onde você rodou o comando. Para usar em qualquer pasta, acrescente --scope user:

claude mcp add --transport http --scope user stayknowledge https://help.staycloud.com/mcp

Usar numa sessão

  1. Abra uma sessão nova do Claude Code:
    claude
    
    Resultado: a sessão abre já com o servidor stayknowledge disponível.
  2. Faça a sua pergunta, por exemplo: Como aponto meu domínio para a VPS da StayCloud?Resultado: o Claude Code busca na central, responde com o passo a passo e manda o link do artigo.

Limites

  • Só lê o conteúdo público publicado na central (artigos e novidades). Não acessa a sua conta, serviços, faturas, chamados nem o painel, e não executa nada na sua VPS.
  • Só leitura: o Claude Code não cria nem altera artigos pela central.
  • Até 60 chamadas por minuto por endereço IP. Ao passar, aparece limite de uso do acesso público atingido; tente em um minuto.
  • Se não existe artigo sobre a dúvida, a IA não acha. Nesse caso, abra um chamado no Suporte.

Como saber se deu certo

Dentro da sessão, digite /mcp. O servidor stayknowledge deve aparecer como conectado. Depois, pergunte O que mudou na StayCloud este mês?: o Claude Code deve usar as ferramentas do stayknowledge e responder com os links da central.

Se algo der errado

O stayknowledge não aparece na sessão

Causa: a sessão foi aberta antes de adicionar o servidor, ou você está em outra pasta. Solução: feche e abra uma sessão nova. Se estiver em outra pasta, adicione de novo com --scope user.

"limite de uso do acesso público atingido; tente em um minuto"

Causa: muitas chamadas seguidas do mesmo endereço IP. Solução: espere um minuto e pergunte de novo.

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