Termos e políticas
Termos de uso e de serviço, termos de afiliação, DPA e demais documentos jurídicos da StayCloud. · 7 artigos
Perguntas frequentes sobre os Termos de Uso e ServiçoRespostas rápidas sobre o que os Termos de Uso e Serviço da StayCloud dizem de garantia de disponibilidade, cancelamento, renovação, reembolso, atraso, uso proibido, suspensão, backups e suporte, com a cláusula de cada regra.conceitoPerguntas frequentes sobre reembolsoO reembolso vale para pedidos em até 7 dias da contratação e não se aplica a renovações. Domínios, licenças, VPS, servidores dedicados, serviços com desconto e planos com plugin premium ativado nesse prazo não têm reembolso.conceitoPerguntas frequentes sobre o DPA e a LGPDNo que você hospeda na StayCloud, você é o controlador dos dados pessoais e a StayCloud é a operadora. O DPA, aceito na contratação, define as responsabilidades de cada um, a segurança, os subcontratados, os incidentes e o fim do tratamento.conceitoPolíticas de reembolso da StayCloudTexto integral das Políticas de reembolso da StayCloud: o reembolso vale em até 7 dias da contratação, não se aplica a renovações e há serviços sem reembolso, como domínios, licenças, VPS e servidores dedicados.conceitoPolíticas de uso e ativação de plugins da StayCloudTexto integral das Políticas de uso e ativação de plugins da StayCloud: até três plugins originais por domínio, ativação por chamado pela equipe, regras de troca de domínio e as cotas de WP Rocket por plano.conceitoTermos de Uso e Serviço da StayCloudTexto integral dos Termos de Uso e Serviço da StayCloud: as regras de contratação, pagamento, conteúdo permitido, backups, cancelamento, reembolso, suporte e garantia de disponibilidade que valem para todos os serviços.conceitoAcordo de processamento de dados (DPA) da StayCloudTexto integral do Acordo de processamento de dados (DPA) da StayCloud, anexo dos Termos de Uso que regula como a StayCloud trata, como operadora, os dados pessoais que o cliente hospeda, conforme a LGPD.conceito