Ir para o conteúdo
Ajuda

Como configurar seu e-mail no celular, no Outlook ou no Gmail

Use os dados do bloco Servidores de e-mail da aba E-mails — entrada IMAP na porta 993 (ou POP3 na 995) e saída SMTP na porta 465, todas com SSL/TLS — com o endereço completo como usuário e a senha da conta.

4 min de leitura

Pegue os dados no bloco Servidores de e-mail da aba E-mails e use no seu aplicativo: entrada IMAP na porta 993 (ou POP3 na porta 995) e saída SMTP na porta 465, todas com SSL/TLS. O usuário é o endereço de e-mail completo e a senha é a da conta.

Atenção: este tutorial mexe na segurança do seu e-mail. As mudanças descritas aqui são feitas por sua conta e risco. Confira cada passo antes de aplicar.

Antes de começar

  • Você precisa de uma conta de e-mail já criada na hospedagem e da senha dela.
  • Neste artigo, o endereço do servidor aparece como <SERVIDOR_DE_EMAIL>. O endereço real da sua hospedagem está no painel, como mostrado abaixo.
  • Prefira IMAP: ele mantém as mensagens no servidor e sincroniza celular, computador e Webmail. POP3 baixa as mensagens para um aparelho só.

Pegar os dados do servidor

  1. Na página inicial do painel, clique em Hospedagem no menu da esquerda.Resultado: abre a lista Meus sites.

Menu da esquerda do painel com o item Hospedagem destacado

  1. Clique em Gerenciar no plano de hospedagem.Resultado: abre a página do site.

Lista Meus sites com o botão Gerenciar destacado no plano ativo

  1. Clique na aba E-mails.Resultado: abre a aba de e-mail da hospedagem.

Fileira de abas da página do site com a aba E-mails destacada

  1. Role até o bloco Servidores de e-mail e anote os dados. Para levar tudo de uma vez, clique em Copiar config.Resultado: a tela mostra o servidor e a porta de cada protocolo, e Copiar config copia esses dados para a área de transferência.

Bloco Servidores de e-mail com IMAP recebimento porta 993, SMTP envio porta 465 e POP3 legacy porta 995, todos com TLS/SSL, endereços borrados e o botão Copiar config destacado

Os dados que a tela mostra:

UsoServidorPortaSegurança
Entrada (IMAP, recomendado)<SERVIDOR_DE_EMAIL>993SSL/TLS
Saída (SMTP)<SERVIDOR_DE_EMAIL>465SSL/TLS
Entrada (POP3, legado)<SERVIDOR_DE_EMAIL>995SSL/TLS

Em todos os casos:

  • Usuário: o endereço completo, por exemplo [email protected].
  • Senha: a senha da conta de e-mail.
  • Servidor de saída exige autenticação: sim, com o mesmo usuário e senha.

Configurar no celular

  1. No iPhone, abra Ajustes › Mail › Contas › Adicionar Conta › Outra › Adicionar Conta do Mail. No Android, abra o aplicativo de e-mail (por exemplo, o Gmail) e toque em Adicionar conta › Outra.Resultado: o aplicativo pede nome, e-mail e senha.

  2. Digite o endereço e a senha e, quando o aplicativo pedir o tipo de conta, escolha IMAP.Resultado: aparecem os campos de servidor de entrada e de saída.

  3. Preencha entrada <SERVIDOR_DE_EMAIL> porta 993 com SSL e saída <SERVIDOR_DE_EMAIL> porta 465 com SSL, usando o endereço completo como usuário.Resultado: o aplicativo verifica a conta e mostra a caixa de entrada.

Configurar no Outlook

  1. No Outlook do computador, abra Arquivo › Adicionar conta, digite o endereço e escolha a configuração manual (opções avançadas).Resultado: o Outlook pede o tipo de conta.

  2. Escolha IMAP e preencha entrada <SERVIDOR_DE_EMAIL> porta 993 com SSL/TLS e saída <SERVIDOR_DE_EMAIL> porta 465 com SSL/TLS.Resultado: o Outlook pede a senha.

  3. Digite a senha da conta e conclua.Resultado: a caixa da conta aparece no painel de pastas do Outlook.

Configurar no Gmail (receber e enviar pelo Gmail)

  1. No Gmail pelo navegador, abra Configurações › Ver todas as configurações › Contas e importação.Resultado: aparecem as opções de contas.

  2. Em Verificar o e-mail de outras contas, clique em Adicionar uma conta de e-mail, digite o endereço e escolha importar por POP3. Use <SERVIDOR_DE_EMAIL>, porta 995, com SSL.Resultado: o Gmail passa a buscar as mensagens da conta.

  3. Em Enviar e-mail como, adicione o mesmo endereço e use <SERVIDOR_DE_EMAIL>, porta 465, com SSL.Resultado: o Gmail envia um código de confirmação para a conta; confirme pelo Webmail.

Como saber se deu certo

Envie um e-mail de outra conta para o seu endereço e veja se chega no aplicativo. Depois responda pelo aplicativo e confira se a resposta chega. Se as mensagens aparecem também no Webmail, a configuração por IMAP está sincronizando.

Se algo der errado

O aplicativo diz que o usuário ou a senha estão errados

Causa: usuário sem o domínio ou senha diferente da conta. Solução: use o endereço completo como usuário. Se não lembra a senha, troque-a pela aba E-mails do painel.

Recebo, mas não consigo enviar

Causa: porta ou segurança do SMTP errada, ou autenticação de saída desligada. Solução: use a porta 465 com SSL/TLS e marque que o servidor de saída exige autenticação.

Relacionados

  • Como criar uma conta de e-mail pelo painel
  • Onde ver todas as suas caixas de e-mail
  • Como criar um redirecionamento de e-mail
Este artigo ajudou?

Viu algo errado ou desatualizado?