Como adicionar um domínio ou criar um subdomínio na hospedagem

Abra a página do seu site e vá na aba Domínios. Para colocar outro domínio na mesma hospedagem, clique em Adicionar domínio. Para criar um endereço como app.seudominio.com.br, clique em Criar subdomínio. Em ambos você escolhe a pasta onde ficam os arquivos daquele endereço.

Antes de começar

• Você precisa de um plano de hospedagem ativo.
• O número de domínios addon e de subdomínios depende do plano. Confira em Plano › O que está no plano (por exemplo, 3 de 3 significa que o limite já foi atingido).
• Para um domínio registrado, ele precisa apontar para a hospedagem (nameservers ou DNS) para funcionar e receber SSL.

Abrir a aba Domínios

1. Na página inicial do painel, clique em Hospedagem no menu da esquerda.Resultado: abre a lista Meus sites.

2. Clique em Gerenciar no plano de hospedagem.Resultado: abre a página do site.

3. Clique na aba Domínios.Resultado: aparecem o resumo (domínios, subdomínios, SSL ativo e domínio principal) e a lista Domínios principais e addon, com o status do SSL e a pasta raiz de cada um.

Adicionar um domínio

1. No bloco Domínios principais e addon, clique em Adicionar domínio.Resultado: abre a janela Adicionar domínio, com as opções Domínio registrado e Domínio temporário.

2. Para um domínio que você já tem, deixe marcado Domínio registrado.Resultado: aparecem os campos Nome do domínio e Pasta raiz (document root).

3. Em Nome do domínio, digite seudominio.com.br. Em Pasta raiz, informe a pasta dos arquivos desse site, por exemplo /public_html/site.Resultado: o botão Adicionar domínio fica disponível.

4. Clique em Adicionar domínio e confirme, se o painel pedir.Resultado: segundo a tela, o domínio fica em estado de verificação até apontar para a hospedagem, e o SSL é emitido depois que o DNS é verificado. A propagação pode levar até 48h.

Domínio temporário (para testar antes de apontar)

Se você ainda não tem domínio, escolha Domínio temporário na mesma janela. A tela explica que o endereço é gerado automaticamente (algo como nome.cpanel.site) e que domínio temporário não envia e-mail. Clique em Criar domínio temporário e confirme, se o painel pedir.

Criar um subdomínio

1. Role até o bloco Subdomínios criados e clique em Criar subdomínio.Resultado: abre a janela Criar subdomínio.

2. Em Subdomínio, digite o nome, por exemplo app. Em Domínio raiz, escolha o domínio. Em Pasta raiz, confira ou ajuste a pasta (por exemplo, /public_html/app).Resultado: a linha Resultado mostra o endereço final, como app.seudominio.com.br.

3. Clique em Criar subdomínio e confirme, se o painel pedir.Resultado: segundo a tela, a propagação interna leva cerca de 5 minutos.

Como saber se deu certo

O domínio ou subdomínio aparece na lista da aba Domínios, com a pasta raiz certa. Coloque um arquivo de teste nessa pasta pela aba Arquivos e abra o endereço no navegador. Quando o DNS estiver apontado, o selo do SSL muda para ssl ativo.

Se algo der errado

O domínio continua em verificação

Causa: o domínio ainda não aponta para a hospedagem. Solução: aponte os nameservers ou o registro A do domínio para a StayCloud e aguarde a propagação, que pode levar até 48h.

Já usei todos os domínios addon do plano

Causa: o plano tem um limite de domínios addon, que aparece em Plano › O que está no plano (por exemplo, 3 de 3). Solução: remova um domínio que não usa mais ou mude para um plano maior na aba Plano.

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