# Erro 508 "Resource Limit Is Reached" no site: o que fazer > O erro 508 Resource Limit Is Reached quer dizer que o site usou todo o recurso que o plano permite naquele momento (CPU, memória ou processos de entrada) e o servidor segurou novos acessos. As causas mais comuns são pico de visitas, robôs acessando demais, plugins pesados sem cache e trabalhos cron frequentes. Comece pela aba Desempenho. O erro **508 Resource Limit Is Reached** quer dizer que o site usou, naquele momento, todo o recurso que o plano permite (CPU, memória ou processos de entrada) e o servidor passou a segurar os novos acessos até o uso baixar. As causas mais comuns são: pico de visitas, robôs acessando demais, plugins pesados sem cache e trabalhos cron rodando com frequência alta. Comece pela aba **Desempenho** da página do site: ela mostra qual recurso bateu no limite e em que horário. Cada hospedagem da StayCloud é dedicada, isolada em container LXC, e tem limites próprios de CPU, memória e processos, controlados pelo CloudLinux. O LVE (Lightweight Virtual Environment), a parte do CloudLinux que mede e limita cada conta, é o que gera o 508 quando o limite é atingido. Isso protege o seu site de ficar lento por causa de outros, e o contrário também. > **Atenção: este tutorial mexe na segurança do seu site.** As mudanças descritas aqui são feitas por sua conta e risco. Confira cada passo antes de aplicar. ## Sintomas - O navegador mostra `508 Resource Limit Is Reached` ou `The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later.` - O erro aparece em alguns horários e some sozinho depois de alguns minutos. - O site fica lento antes de mostrar o erro. - Às vezes aparece `500 Internal Server Error` no lugar do 508, pelo mesmo motivo. ## Causa 1: pico de visitas acima do que o plano comporta **Como confirmar:** abra a aba **Desempenho** da página do site e escolha **7 dias**. O contador `faults` está acima de zero e os gráficos de **CPU**, **Memória Física**, **PHP Workers** ou **Processos** encostam na linha vermelha do limite nos mesmos horários do erro (por exemplo, durante uma campanha ou um disparo de e-mail). O passo a passo está em "Como ver o desempenho do seu site". **Como resolver:** se o pico é pontual, ative o cache do site para que cada visita gaste menos recurso. Se o uso fica perto do limite todos os dias, mude para um plano maior na aba **Plano**; veja "Como mudar de plano ou cancelar a hospedagem". ## Causa 2: robôs acessando o site demais **Como confirmar:** o pico acontece fora do horário em que você espera visitas. Em **Métricas › Visitantes** no cPanel aparecem muitos acessos seguidos do mesmo IP, ou a coluna **Agente de usuário** traz robôs (nomes com `bot`, `crawler` ou `spider`). Veja "Como ver os últimos visitantes do site no cPanel". **Como resolver:** bloqueie os IPs que abusam em **Segurança › Bloqueador de IP**; veja "Como bloquear o acesso de um IP ao site no cPanel". Para robôs que respeitam regras, limite o acesso deles no arquivo `robots.txt` do site. No WordPress, um plugin de segurança também ajuda a barrar acessos repetidos ao `wp-login.php` e ao `xmlrpc.php`. ## Causa 3: plugins pesados ou site sem cache **Como confirmar:** o uso de CPU e memória fica alto mesmo com poucas visitas, ou subiu depois de instalar ou atualizar um plugin. O log de erros mostra o mesmo arquivo de plugin aparecendo muitas vezes; veja "Como ver o log de erros do site no cPanel". **Como resolver:** desative os plugins que você não usa e teste de novo pela aba **Desempenho**. Ative um plugin de cache: como o servidor web da StayCloud é o LiteSpeed, o [LiteSpeed Cache](https://wordpress.org/plugins/litespeed-cache/) funciona direto no WordPress. Para gerenciar plugins pelo painel, veja "Como gerenciar plugins do WordPress pelo painel". ## Causa 4: trabalho cron rodando com frequência alta **Como confirmar:** os picos acontecem em intervalos regulares (por exemplo, todo minuto ou a cada 5 minutos). Em **Avançado › Trabalhos Cron** no cPanel, há trabalhos marcados para rodar com muita frequência. **Como resolver:** aumente o intervalo do trabalho, por exemplo de cada minuto para a cada 15 minutos. O passo a passo está em "Como criar um trabalho cron no cPanel". ## Causa 5: processos presos ou script em repetição **Como confirmar:** o gráfico **Processos** ou **PHP Workers** fica no limite por muito tempo, mesmo sem visitas, e o site só volta depois de um tempo longo. **Como resolver:** procure no log de erros o script que aparece repetido e peça a quem desenvolve o site para corrigir. Se ninguém mexeu no site e o uso continua travado no limite, chame o Suporte. ## Quando chamar o Suporte O suporte da StayCloud cuida da infraestrutura da hospedagem e da configuração dela, não do código do site; veja "Perguntas frequentes sobre o que o suporte da StayCloud faz". Abra um chamado se o 508 aparecer com os gráficos da aba **Desempenho** longe do limite, se os processos ficarem presos no limite sem visitas, ou se você precisar entender qual recurso está estourando. No chamado, informe o endereço exato que dá erro, os horários em que o erro apareceu, a mensagem que aparece na tela e o que você já tentou (cache, plugins desativados, cron ajustado). O passo a passo está em "Como abrir um chamado no Suporte". ## Relacionados - Como ver o desempenho do seu site - Como ver os últimos visitantes do site no cPanel - Como bloquear o acesso de um IP ao site no cPanel - Como gerenciar plugins do WordPress pelo painel - Como criar um trabalho cron no cPanel - Como mudar de plano ou cancelar a hospedagem - Erro 500 Internal Server Error no site: o que fazer - Perguntas frequentes sobre o que o suporte da StayCloud faz - Como abrir um chamado no Suporte --- Fonte: https://help.staycloud.com/artigos/erro-508-resource-limit-is-reached-no-site-o-que-fazer