# Como reinstalar o sistema operacional da VPS pelo painel

> Em Minhas VPS › Gerenciar › Sistema › Zona perigosa, clique em Reinstalar SO, escolha o sistema e confirme. A reinstalação apaga todo o disco, então crie um snapshot antes.

> **Atenção: este tutorial mexe na segurança da sua VPS.** As mudanças descritas aqui são feitas por sua conta e risco. Confira cada passo antes de aplicar e, se puder, crie um snapshot da VPS antes de começar.

Para começar a VPS do zero ou trocar de sistema, abra **Minhas VPS › Gerenciar › Sistema** e, em **Zona perigosa**, clique em **Reinstalar SO**. **A reinstalação apaga todo o conteúdo do disco** e instala uma imagem limpa do sistema escolhido. Crie um snapshot antes.

## Antes de começar
- Você precisa de uma VPS ativa na StayCloud e de acesso ao painel em `dash.staycloud.com`.
- **Tudo o que está no disco será apagado**: arquivos, sites, bancos de dados, programas e configurações. Os snapshots permanecem, mas os dados em `/` são perdidos.
- Crie um snapshot da VPS e copie os arquivos e configurações importantes antes de reinstalar.

## Abrir a Zona perigosa
1. No menu da esquerda, clique em **VPS › Minhas VPS**.
   Resultado: aparece a lista das suas VPS.

![Menu da esquerda com o item Minhas VPS destacado](/imagens/dc4acca4e0e572109bd537d995e66548e62f4a6f995ffb76cbb2d33109d19a6b.webp)

2. Clique em **Gerenciar** na VPS.
   Resultado: abre a **Visão geral** da VPS.

![Lista Minhas VPS com o botão Gerenciar destacado](/imagens/4d7626178d04c19db8d8fac8ea7e58f25e3704da087ee7cc74751cf51fab527d.webp)

3. Clique na aba **Sistema**.
   Resultado: aparece o sistema operacional atual (por exemplo, `Ubuntu 24.04`), o quadro **Acesso SSH** e a **Zona perigosa**.

![Abas da VPS com a aba Sistema destacada](/imagens/594a4592249f9448a90c2068fcd32f1c9b98886a43aff90c3f06e66afd89e08e.webp)

4. Desça até **Zona perigosa › Reinstalar sistema operacional**.
   Resultado: aparece o aviso de que a reinstalação apaga o disco, o link **tirar um snapshot** e o botão **Reinstalar SO**.

![Zona perigosa com o título Reinstalar sistema operacional, o aviso de que a reinstalação apaga todo o conteúdo do disco, o link tirar um snapshot e o botão Reinstalar SO destacado](/imagens/e4df9cfcaca089fa54dd094af51f0b103987e48dc6f5a1a8f56c587d68930b77.webp)

## Reinstalar
1. Se ainda não criou um snapshot, clique em **tirar um snapshot** no aviso e espere ele ficar pronto.
2. Clique em **Reinstalar SO**.
3. Escolha o sistema operacional e confirme a reinstalação, conforme o painel pedir.
   Resultado: a VPS é reinstalada com uma imagem limpa. Durante o processo, ela fica fora do ar.

## Como saber se deu certo
Quando a reinstalação termina, a VPS volta para **Em execução**, e a aba **Sistema** mostra o sistema escolhido. Entre por SSH com os dados do quadro **Acesso SSH** e confira que o servidor está limpo.

## Se algo der errado
### Reinstalei e perdi arquivos de que precisava
Causa: a reinstalação apaga o disco. Solução: restaure o snapshot criado antes, ou um backup, na aba **Backups & Snapshots**.

### A VPS não volta para "Em execução"
Causa: a reinstalação ainda pode estar em andamento. Solução: espere alguns minutos e, se continuar, abra um chamado no Suporte.

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Fonte: https://help.staycloud.com/artigos/como-reinstalar-o-sistema-operacional-da-vps-pelo-painel