# Como dar acesso à sua conta para outra pessoa

> Em Minha conta › Gerenciar conta (aba Acessos), digite o e-mail da pessoa, marque as permissões e clique em Convidar. Ela recebe um link válido por 7 dias para aceitar.

Para dar acesso à sua conta, abra **Minha conta › Gerenciar conta**, digite o e-mail da pessoa em **Adicionar pessoa**, marque o que ela pode fazer e clique em **Convidar**. Ela recebe um link válido por 7 dias para aceitar. Assim, você não precisa compartilhar a sua senha.

## Antes de começar
- Acesso ao painel em `dash.staycloud.com` como proprietário da conta.
- O e-mail da pessoa que vai receber o acesso (por exemplo, o desenvolvedor ou a agência).
- Defina o que ela precisa fazer. Dê só as permissões necessárias.

## Abrir a área de acessos
1. Na página inicial do painel, clique em **Minha conta**, no rodapé do menu da esquerda.
   Resultado: abre o menu da conta.

![Página inicial do painel com o botão Minha conta destacado no rodapé do menu da esquerda](/imagens/db12c48deea5d50e533859d61a3c101cf25049cbd94a66ffc9cba823d60bfdae.webp)

2. Clique em **Gerenciar conta**.
   Resultado: abre a página **Minha conta**, na aba **Acessos**.

![Menu Minha conta aberto com a opção Gerenciar conta destacada](/imagens/4d3093db2b2653519d682173c09aacd276e860463576563ce130f27d42f4ada4.webp)

![Página Minha conta com a aba Acessos destacada no menu lateral e a lista de permissões do convidado](/imagens/69e259d0d2c6f82a1049a200bdd7019894e192e10ef545a0067de129c6ebcc59.webp)

## Convidar a pessoa
1. Em **E-mail do convidado**, digite o e-mail da pessoa, por exemplo `alguem@seudominio.com.br`.
   Resultado: o botão **Convidar** fica disponível.

![Seção Adicionar pessoa com o campo E-mail do convidado destacado](/imagens/4e8c354fd36847ca0524903ffee20bad612bc7c56689e1b7dd30244557da1306.webp)

2. Em **Permissões do convidado**, marque o que a pessoa pode fazer. **Marcar todos** seleciona as 15 permissões de uma vez. Algumas já vêm marcadas.
   Resultado: o contador ao lado de **Marcar todos** mostra quantas permissões estão marcadas.

   As permissões são agrupadas assim:
   - **Conta**: **Perfil da conta** (ver dados pessoais) e **Contatos** (adicionar e editar contatos).
   - **Serviços**: **Serviços** (ver a lista), **Gerenciar serviços** (ações em hospedagem e VPS), **Acesso direto** (login automático no cPanel) e **Cloud** (acesso ao painel Cloud).
   - **Domínios e faturas**: **Domínios** (ver), **Gerenciar domínios** (renovar, transferir, editar DNS), **Faturas** (ver), **Pagamentos** (cadastrar, pagar e gerenciar cartões e formas de pagamento), **Orçamentos** (ver) e **Novos pedidos** (fazer pedidos).
   - **Suporte e comunicação**: **Suporte** (abrir e responder chamados), **Afiliados** (programa de afiliados) e **E-mails** (histórico de e-mails enviados).

![Permissões dos grupos Serviços, Domínios e faturas e Suporte e comunicação, com o aviso de que o convidado recebe um link válido por 7 dias](/imagens/74b643bb32c57d5d7ff82a200a0cb40a783ef265037a44fccb985c32827ffa59.webp)

3. Clique em **Convidar**.
   Resultado: a pessoa recebe por e-mail um link válido por 7 dias para aceitar o acesso.

![Seção Adicionar pessoa com o botão Convidar destacado](/imagens/3e49f5485f827e1b69d402de52e704af8716610000fba5e16b0fdbb61c6b878a.webp)

## Como saber se deu certo
Depois que a pessoa aceitar o convite, ela aparece em **Pessoas com acesso**, mais abaixo na mesma aba. O total de pessoas também aparece ao lado de **Acessos**, no menu lateral da conta.

![Seção Pessoas com acesso, com o proprietário da conta listado](/imagens/d8f2ce1ba628111637b7cb06bfdaab95586103efc7451bb796d0bbfa154f28bd.webp)

## Se algo der errado
### A pessoa não recebeu o convite
Causa: o e-mail pode ter ido para o spam ou ter sido digitado errado. Solução: peça para ela conferir o spam. Se o link passou de 7 dias ou o e-mail estava errado, envie um novo convite.

### A pessoa não consegue fazer uma ação
Causa: a permissão daquela área não foi marcada. Solução: confira as permissões dela. Para pagar faturas, por exemplo, é preciso a permissão **Pagamentos**.

## Relacionados
- Como atualizar seus dados cadastrais no painel
- Como deixar sua conta mais segura: senha e verificação em duas etapas

---
Fonte: https://help.staycloud.com/artigos/como-dar-acesso-a-sua-conta-para-outra-pessoa