# Como contratar um serviço na Loja do painel

> No menu da esquerda, abra Loja, escolha a categoria e clique em Assinar no plano. Escolha o período, o domínio e clique em Prosseguir para pagamento.

Para contratar, clique em **Loja** no menu da esquerda, escolha a categoria (por exemplo, **Hospedagem Dedicada**) e clique em **Assinar** no plano. No resumo, escolha o período de cobrança e o domínio e clique em **Prosseguir para pagamento**.

## Antes de começar
- Acesso ao painel em `dash.staycloud.com` com o seu login.
- Saiba qual tipo de serviço você precisa. Se tiver dúvida, veja o artigo "Qual serviço contratar na StayCloud".
- Para hospedagem, tenha em mente o domínio do site: você pode registrar um novo ou usar um que já tem.

## Abrir a Loja
1. No menu da esquerda, clique em **Loja**.
   Resultado: abre a página **Loja**, na aba **Destaque**.

![Menu da esquerda do painel com o item Loja destacado](/imagens/34749c150dd34f0fa5b59d508d22e024267ee17ab337203b22a5ce07723f4027.webp)

2. Clique na aba da categoria que você quer. Neste exemplo, **Hospedagem Dedicada**.
   Resultado: aparecem os planos da categoria. Em hospedagem, dá para filtrar por região: **Todas**, **Brasil**, **EUA** e **Global**.

![Loja com a aba Hospedagem Dedicada destacada, ao lado das abas Destaque, Revendas Dedicadas, Cloud Alto Tráfego, Deploy, VPS e Domínios, e os filtros de região abaixo](/imagens/70544f791ecfd0deb1b23876ccd7affabf9bce00c020501fd8afcd0b4e10f463.webp)

## Escolher o plano
1. Compare os recursos de cada cartão (domínios, espaço em disco, CPU, memória e contas de e-mail). Para ver a descrição completa, clique em **Saiba mais**.
   Resultado: abre um painel lateral com o resumo do plano (preço, região, ativação) e tudo o que está incluso. Dali, **Continuar** leva para a contratação.

![Painel lateral Saiba mais do plano Basic, com resumo, região Brasil, ativação imediata, recursos inclusos e os botões Fechar e Continuar](/imagens/758bde0cf58529b96b75191f71aa0e24d0bc8ea16d8a7d4d07e19cfd39816dc2.webp)

2. No plano escolhido, clique em **Assinar**.
   Resultado: abre a janela **Assinar** com o nome do plano.

![Cartões dos planos de hospedagem com o botão Assinar do primeiro plano destacado](/imagens/c457221d9334d60fdc79429637d0fc64bc937e86d42036e6424c79ead64147c4.webp)

## Configurar a assinatura
1. Em **Período de cobrança**, escolha de quanto em quanto tempo quer pagar: 1, 3, 12, 24 ou 36 meses. Períodos maiores mostram o desconto em cima da opção.
   Resultado: a opção escolhida fica marcada e o **Total agora** muda.

![Janela Assinar Basic com o que está incluso e as opções de período de cobrança, de 1 a 36 meses, com os descontos de cada uma](/imagens/36264421f33c066ae6971dee17a31dcf2de8b66ac2be2ed37bfa9571f150302d.webp)

2. Escolha o domínio do site:
   - **Registrar um novo domínio**: escolha a extensão, digite o nome em **Novo domínio** (por exemplo, `seudominio`) e confira o titular do registro. Para registrar em outro documento, clique em **Usar outro CPF ou CNPJ**. O registro do domínio é anual e vem na fatura.
   - **Usar um domínio que já tenho**: informe o domínio que você já possui, como `seudominio.com.br`.
   Resultado: o domínio fica definido para o serviço.
3. Confira o **Total agora** e clique em **Prosseguir para pagamento**.
   Resultado: você segue para a etapa de pagamento. O valor final é confirmado na fatura.

![Parte final da janela Assinar com as opções de domínio, o campo Novo domínio, o titular do registro, o Total agora e o botão Prosseguir para pagamento destacado](/imagens/f3822ff134ecf8b6f097bc6bb1b6628c40f926d4a063f8b4d4ceae3d90db5652.webp)

4. Conclua o pagamento na forma escolhida, como faria com qualquer fatura.
   Resultado: depois que o pagamento é confirmado, o serviço passa a aparecer no painel.

## Como saber se deu certo
O novo serviço aparece no menu correspondente (por exemplo, **Hospedagem**) e na página inicial do painel. A fatura da contratação aparece em **Faturas**, e a assinatura em **Faturas › Assinaturas**.

## Se algo der errado
### O botão Prosseguir para pagamento está apagado
Causa: falta alguma escolha obrigatória, como o nome do domínio. Solução: preencha o domínio (novo ou existente) e confira o período escolhido.

### Não sei qual plano escolher
Causa: os planos variam em recursos e região. Solução: use **Falar com vendas**, no topo da Loja, ou abra um chamado em **Suporte**.

## Relacionados
- Qual serviço contratar na StayCloud
- Como pagar uma fatura pelo painel
- Como ver e gerenciar suas assinaturas

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Fonte: https://help.staycloud.com/artigos/como-contratar-um-servico-na-loja-do-painel