# Como configurar seu e-mail no celular, no Outlook ou no Gmail > Use os dados do bloco Servidores de e-mail da aba E-mails — entrada IMAP na porta 993 (ou POP3 na 995) e saída SMTP na porta 465, todas com SSL/TLS — com o endereço completo como usuário e a senha da conta. # Como configurar seu e-mail no celular, no Outlook ou no Gmail Pegue os dados no bloco **Servidores de e-mail** da aba **E-mails** e use no seu aplicativo: entrada **IMAP** na porta `993` (ou **POP3** na porta `995`) e saída **SMTP** na porta `465`, todas com **SSL/TLS**. O usuário é o endereço de e-mail completo e a senha é a da conta. > **Atenção: este tutorial mexe na segurança do seu e-mail.** As mudanças descritas aqui são feitas por sua conta e risco. Confira cada passo antes de aplicar. ## Antes de começar - Você precisa de uma conta de e-mail já criada na hospedagem e da senha dela. - Neste artigo, o endereço do servidor aparece como ``. O endereço real da sua hospedagem está no painel, como mostrado abaixo. - Prefira **IMAP**: ele mantém as mensagens no servidor e sincroniza celular, computador e Webmail. **POP3** baixa as mensagens para um aparelho só. ## Pegar os dados do servidor 1. Na página inicial do painel, clique em **Hospedagem** no menu da esquerda. Resultado: abre a lista **Meus sites**. ![Menu da esquerda do painel com o item Hospedagem destacado](/imagens/e01e3f2abe78452eade586adc0607b09d9ef6de37aa23b4e184fba260c3f1345.webp) 2. Clique em **Gerenciar** no plano de hospedagem. Resultado: abre a página do site. ![Lista Meus sites com o botão Gerenciar destacado no plano ativo](/imagens/e03c47a187dc30438044738169ce62cb338c4318cdc5d67716b0cda098a828de.webp) 3. Clique na aba **E-mails**. Resultado: abre a aba de e-mail da hospedagem. ![Fileira de abas da página do site com a aba E-mails destacada](/imagens/82fd8fffa80bbf99d727220645aed908ebe97e0ad551c3929c5dd01415b3e056.webp) 4. Role até o bloco **Servidores de e-mail** e anote os dados. Para levar tudo de uma vez, clique em **Copiar config**. Resultado: a tela mostra o servidor e a porta de cada protocolo, e **Copiar config** copia esses dados para a área de transferência. ![Bloco Servidores de e-mail com IMAP recebimento porta 993, SMTP envio porta 465 e POP3 legacy porta 995, todos com TLS/SSL, endereços borrados e o botão Copiar config destacado](/imagens/12890ac6bf1196df06efb02c4ec495df043e4499fd5a0076bfc71192291618dd.webp) Os dados que a tela mostra: | Uso | Servidor | Porta | Segurança | |---|---|---|---| | Entrada (IMAP, recomendado) | `` | `993` | SSL/TLS | | Saída (SMTP) | `` | `465` | SSL/TLS | | Entrada (POP3, legado) | `` | `995` | SSL/TLS | Em todos os casos: - **Usuário**: o endereço completo, por exemplo `contato@seudominio.com.br`. - **Senha**: a senha da conta de e-mail. - **Servidor de saída exige autenticação**: sim, com o mesmo usuário e senha. ## Configurar no celular 1. No iPhone, abra **Ajustes › Mail › Contas › Adicionar Conta › Outra › Adicionar Conta do Mail**. No Android, abra o aplicativo de e-mail (por exemplo, o Gmail) e toque em **Adicionar conta › Outra**. Resultado: o aplicativo pede nome, e-mail e senha. 2. Digite o endereço e a senha e, quando o aplicativo pedir o tipo de conta, escolha **IMAP**. Resultado: aparecem os campos de servidor de entrada e de saída. 3. Preencha entrada `` porta `993` com SSL e saída `` porta `465` com SSL, usando o endereço completo como usuário. Resultado: o aplicativo verifica a conta e mostra a caixa de entrada. ## Configurar no Outlook 1. No Outlook do computador, abra **Arquivo › Adicionar conta**, digite o endereço e escolha a configuração manual (opções avançadas). Resultado: o Outlook pede o tipo de conta. 2. Escolha **IMAP** e preencha entrada `` porta `993` com SSL/TLS e saída `` porta `465` com SSL/TLS. Resultado: o Outlook pede a senha. 3. Digite a senha da conta e conclua. Resultado: a caixa da conta aparece no painel de pastas do Outlook. ## Configurar no Gmail (receber e enviar pelo Gmail) 1. No Gmail pelo navegador, abra **Configurações › Ver todas as configurações › Contas e importação**. Resultado: aparecem as opções de contas. 2. Em **Verificar o e-mail de outras contas**, clique em **Adicionar uma conta de e-mail**, digite o endereço e escolha importar por **POP3**. Use ``, porta `995`, com SSL. Resultado: o Gmail passa a buscar as mensagens da conta. 3. Em **Enviar e-mail como**, adicione o mesmo endereço e use ``, porta `465`, com SSL. Resultado: o Gmail envia um código de confirmação para a conta; confirme pelo Webmail. ## Como saber se deu certo Envie um e-mail de outra conta para o seu endereço e veja se chega no aplicativo. Depois responda pelo aplicativo e confira se a resposta chega. Se as mensagens aparecem também no Webmail, a configuração por IMAP está sincronizando. ## Se algo der errado ### O aplicativo diz que o usuário ou a senha estão errados Causa: usuário sem o domínio ou senha diferente da conta. Solução: use o endereço completo como usuário. Se não lembra a senha, troque-a pela aba **E-mails** do painel. ### Recebo, mas não consigo enviar Causa: porta ou segurança do SMTP errada, ou autenticação de saída desligada. Solução: use a porta `465` com SSL/TLS e marque que o servidor de saída exige autenticação. ## Relacionados - Como criar uma conta de e-mail pelo painel - Onde ver todas as suas caixas de e-mail - Como criar um redirecionamento de e-mail --- Fonte: https://help.staycloud.com/artigos/como-configurar-seu-e-mail-no-celular-no-outlook-ou-no-gmail