# Como configurar as notificações da conta no cPanel

> Em Preferências › Account Preferences, informe o e-mail de contato em Contact Information e marque em Contact Preferences quais avisos quer receber, como disco quase cheio, certificado SSL vencendo e troca de senha.

Para receber avisos da hospedagem por e-mail, abra **Preferências › Account Preferences** no cPanel. Em **Contact Information**, informe o e-mail de contato; em **Contact Preferences**, marque os avisos que quer receber, como disco quase cheio ou certificado SSL perto de vencer.

> **Atenção: este tutorial mexe na segurança da sua conta.** As mudanças descritas aqui são feitas por sua conta e risco. Confira cada passo antes de aplicar.

## Antes de começar

- Abra o cPanel pelo painel: **Hospedagem › Meus sites › Gerenciar › Atalhos com 1 clique › cPanel**. O passo a passo está em "Como abrir o cPanel da sua hospedagem pelo painel".
- Para trocar o e-mail de contato, o cPanel pede a senha da conta. A senha fica em "Como ver os dados de acesso da sua hospedagem".
- Esse e-mail recebe avisos e confirmações de troca de senha do cPanel. Ele não muda o e-mail cadastrado no painel da StayCloud.

## Abrir as preferências da conta

1. Na tela inicial do cPanel, no bloco **Preferências**, clique em **Account Preferences**.
   Resultado: abre a página **Account Preferences**.

![Bloco Preferências da tela inicial do cPanel com o ícone Account Preferences destacado](/imagens/7f2ca39eda361282e7dcbd9f36f6896e7c3e97d79b74fac89055b7a30e6f1efc.webp)

## Informar o e-mail de contato

1. No quadro **Contact Information**, preencha **Primary Email Address** com o e-mail que vai receber os avisos. Se quiser, preencha também **Secondary Email Address**.
   Resultado: os campos ficam preenchidos. A própria tela recomenda usar um e-mail de outro provedor, para os avisos chegarem mesmo se a caixa da hospedagem estiver cheia.
2. Em **Account Password**, digite a senha da conta do cPanel.
3. Clique em **Save Changes**.
   Resultado: o cPanel grava o e-mail de contato.

![Quadro Contact Information com os campos Primary Email Address, Secondary Email Address e Account Password e os botões Save Changes e Cancelar](/imagens/2862187866bbf6914067a59c316e3e139d8a05fc17f9900a3d2fc9f41e82d758.webp)

## Escolher os avisos

1. Desça até o quadro **Contact Preferences** e marque os avisos que quer receber. Entre eles:
   - alterações no e-mail de contato;
   - conta perto da cota de disco;
   - conta perto do limite de largura de banda;
   - certificado SSL perto de vencer (para certificados que não são AutoSSL);
   - alterações de senha da conta;
   - conta externa vinculada para login.
   Resultado: as caixas marcadas ficam azuis.
2. Clique em **Save Changes**, no fim do quadro.
   Resultado: o cPanel grava as preferências.

![Quadro Contact Preferences com a lista de avisos marcados, como alterações no e-mail de contato, cota de disco, largura de banda, vencimento de SSL e alterações de senha](/imagens/2f51aee646563bdb725da61cfed5d44caa65d59f7a5499b2278cf92adb75cdc3.webp)

## Como saber se deu certo

Abra de novo **Account Preferences**: o e-mail aparece em **Primary Email Address** e os avisos escolhidos continuam marcados.

## Se algo der errado

### O cPanel não aceita salvar o e-mail
Causa: a senha em **Account Password** está errada ou vazia. Solução: confira a senha em "Como ver os dados de acesso da sua hospedagem" e tente de novo.

### Os avisos não chegam
Causa: o aviso foi para o spam ou o e-mail de contato está na própria hospedagem, com a caixa cheia. Solução: procure no spam e use um e-mail de outro provedor como contato.

## Relacionados

- Como abrir o cPanel da sua hospedagem pelo painel
- Como ver os dados de acesso da sua hospedagem
- Como ver o que está ocupando espaço na hospedagem no cPanel

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Fonte: https://help.staycloud.com/artigos/como-configurar-as-notificacoes-da-conta-no-cpanel