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Ajuda

Como configurar as notificações da conta no cPanel

Em Preferências › Account Preferences, informe o e-mail de contato em Contact Information e marque em Contact Preferences quais avisos quer receber, como disco quase cheio, certificado SSL vencendo e troca de senha.

3 min de leitura

Para receber avisos da hospedagem por e-mail, abra Preferências › Account Preferences no cPanel. Em Contact Information, informe o e-mail de contato; em Contact Preferences, marque os avisos que quer receber, como disco quase cheio ou certificado SSL perto de vencer.

Atenção: este tutorial mexe na segurança da sua conta. As mudanças descritas aqui são feitas por sua conta e risco. Confira cada passo antes de aplicar.

Antes de começar

  • Abra o cPanel pelo painel: Hospedagem › Meus sites › Gerenciar › Atalhos com 1 clique › cPanel. O passo a passo está em "Como abrir o cPanel da sua hospedagem pelo painel".
  • Para trocar o e-mail de contato, o cPanel pede a senha da conta. A senha fica em "Como ver os dados de acesso da sua hospedagem".
  • Esse e-mail recebe avisos e confirmações de troca de senha do cPanel. Ele não muda o e-mail cadastrado no painel da StayCloud.

Abrir as preferências da conta

  1. Na tela inicial do cPanel, no bloco Preferências, clique em Account Preferences.Resultado: abre a página Account Preferences.

Bloco Preferências da tela inicial do cPanel com o ícone Account Preferences destacado

Informar o e-mail de contato

  1. No quadro Contact Information, preencha Primary Email Address com o e-mail que vai receber os avisos. Se quiser, preencha também Secondary Email Address.Resultado: os campos ficam preenchidos. A própria tela recomenda usar um e-mail de outro provedor, para os avisos chegarem mesmo se a caixa da hospedagem estiver cheia.
  2. Em Account Password, digite a senha da conta do cPanel.
  3. Clique em Save Changes.Resultado: o cPanel grava o e-mail de contato.

Quadro Contact Information com os campos Primary Email Address, Secondary Email Address e Account Password e os botões Save Changes e Cancelar

Escolher os avisos

  1. Desça até o quadro Contact Preferences e marque os avisos que quer receber. Entre eles:
    • alterações no e-mail de contato;
    • conta perto da cota de disco;
    • conta perto do limite de largura de banda;
    • certificado SSL perto de vencer (para certificados que não são AutoSSL);
    • alterações de senha da conta;
    • conta externa vinculada para login.Resultado: as caixas marcadas ficam azuis.
  2. Clique em Save Changes, no fim do quadro.Resultado: o cPanel grava as preferências.

Quadro Contact Preferences com a lista de avisos marcados, como alterações no e-mail de contato, cota de disco, largura de banda, vencimento de SSL e alterações de senha

Como saber se deu certo

Abra de novo Account Preferences: o e-mail aparece em Primary Email Address e os avisos escolhidos continuam marcados.

Se algo der errado

O cPanel não aceita salvar o e-mail

Causa: a senha em Account Password está errada ou vazia. Solução: confira a senha em "Como ver os dados de acesso da sua hospedagem" e tente de novo.

Os avisos não chegam

Causa: o aviso foi para o spam ou o e-mail de contato está na própria hospedagem, com a caixa cheia. Solução: procure no spam e use um e-mail de outro provedor como contato.

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