# Como abrir o cPanel da sua hospedagem pelo painel

> Em Hospedagem › Meus sites, clique em Gerenciar no site e, em Atalhos com 1 clique, clique em cPanel. O cPanel abre numa aba nova, já conectado, sem pedir usuário nem senha.

Para abrir o cPanel, vá em **Hospedagem › Meus sites**, clique em **Gerenciar** no site e, em **Atalhos com 1 clique**, clique em **cPanel**. O cPanel abre numa aba nova, já conectado à sua hospedagem, sem pedir usuário nem senha.

## Antes de começar
- Você precisa de acesso ao painel em `dash.staycloud.com`.
- A hospedagem precisa estar **ativa**. Uma hospedagem **pendente** ou **suspensa** não abre o cPanel.
- Se o navegador bloquear janelas novas, libere as janelas do `dash.staycloud.com`.

## Abrir a página do site
1. No menu da esquerda, clique em **Hospedagem**.
   Resultado: abre a página **Meus sites**, com a lista das suas hospedagens.

![Menu da esquerda com o item Hospedagem destacado e os subitens WordPress, E-mails, Revenda e Migrar um site](/imagens/ca89041d4f7c83514d6b335a4ca9223ee6cddec63e9d1b056d0c631c93e0b353.webp)

2. No site que você quer acessar, clique em **Gerenciar**.
   Resultado: abre a página do site, na aba **Visão geral**.

![Página Meus sites com os indicadores Total, Ativos, Atenção e Próxima cobrança, a lista de hospedagens e o botão Gerenciar destacado no site ativo](/imagens/80d197d05da06670b5a2042f086d36aa3fb553500e683fb2c3da2bdd9e9b44fa.webp)

![Topo da página do site com o status online, IP, nameservers, os botões Acessos, Mudar de plano e Tour, e as abas Visão geral, WordPress, Domínios, E-mails, Banco de dados, Arquivos, Backups, DNS, Desempenho e Plano](/imagens/5e0ea422a773dc81d60476f5346ff7378af934c8dc082964b62c6fc1425f80b0.webp)

## Abrir o cPanel
1. Na aba **Visão geral**, desça até **Atalhos com 1 clique** e clique em **cPanel**.
   Resultado: o cPanel abre numa aba nova do navegador, já conectado à sua hospedagem.

![Quadro Atalhos com 1 clique com o atalho cPanel (admin do site) destacado, ao lado de File Manager, phpMyAdmin, Webmail e Gerenciar WordPress](/imagens/a5585b163f2c9c9edeef0041c24f422ff8f7784ab799724cc060b78b4168f17b.webp)

No mesmo quadro, os outros atalhos abrem direto uma parte do cPanel:

| Atalho | O que abre |
|---|---|
| **File Manager** | o gerenciador de arquivos do site |
| **phpMyAdmin** | os bancos de dados |
| **Webmail** | a caixa de entrada dos e-mails do domínio |
| **Gerenciar WordPress** | o painel de gerenciamento do WordPress |

## Como saber se deu certo
A aba nova mostra o cPanel da sua hospedagem, sem tela de login. Feche a aba quando terminar: o painel da StayCloud continua aberto na aba anterior.

## Se algo der errado
### Nada abre quando clico em cPanel
Causa: o navegador bloqueou a janela nova. Solução: libere as janelas do `dash.staycloud.com` no aviso da barra de endereço e clique de novo.

### O cPanel pede usuário e senha
Causa: o acesso automático expirou ou a aba ficou aberta por muito tempo. Solução: feche a aba e clique de novo em **cPanel**, no painel. Se preferir entrar com usuário e senha, veja os dados em "Como ver os dados de acesso da sua hospedagem".

### O atalho não aparece ou dá erro
Causa: a hospedagem está pendente, suspensa ou com a fatura vencida. Solução: confira o status em **Meus sites** e regularize a fatura, se for o caso. Se continuar, abra um chamado.

## Relacionados
- Como ver os dados de acesso da sua hospedagem
- Conhecendo a página do seu site no painel
- Como usar o gerenciador de arquivos da hospedagem pelo painel
- Como abrir um chamado no Suporte

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Fonte: https://help.staycloud.com/artigos/como-abrir-o-cpanel-da-sua-hospedagem-pelo-painel
